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Reisegutscheine
Kontakt & Buchung
Mo. - Do. 8.00 - 16.30 Uhr
Freitag 8.00 - 14.30 Uhr
+49 (0) 4473 94 140
Wissenswertes
Ausweispapiere
Sie benötigen als deutscher Staatsbürger für jede Inlandsreise sowie in Ländern der Europäischen Union einen Personalausweis, der mindestens drei Monate über das Reisedatum hinaus gültig sein muss.
Für Länderreisen außerhalb der EU ist ein Reisepass erforderlich, der mindestens sechs Monate über das Reisedatum hinaus gültig sein muss. Bei allen Reisen, die einen gültigen Reisepass oder ggf. ein Visum erforderlich machen, werden Sie von uns gesondert informiert.
Für Mitreisende ohne deutsche Staatsangehörigkeit gelten ggf. andere Einreisebestimmungen. Hier empfehlen wir die rechtzeitige Rücksprache mit den jeweiligen Konsulaten.
Reisegepäck
Wir weisen darauf hin, dass die Gepäckmitnahme auf einen Reisekoffer/eine Reisetasche mit maximal 20kg Gewicht pro Reisegast beschränkt ist, da wir den gesetzlichen Bestimmungen für das zulässige Gesamtgewicht für Busse unterliegen. Unsere Fahrer sind bei Übergepäck berechtigt, fünf Euro pro Kilogramm nachzufordern.
Für den Bus-Innenraum ist pro Person ein Handgepäckstück wie Handtasche oder kleiner Rucksack zugelassen, welches in das dafür vorgesehene Handgepäckfach passt (Höhe 15cm). Aus Sicherheitsgründen ist es nicht gestattet, Gepäcktaschen in den Gang zu stellen. Unter dem Sitz beeinträchtigen diese die Funktion der Klimaanlage und sind deshalb dort nicht abzustellen.
Bei Flugreisen sind die Gepäckbestimmungen der jeweiligen Fluggesellschaft gültig. Für Ihr Reisegepäck sind Sie während der gesamten Reisedauer selbst verantwortlich.
Sitzplatzreservierung
Sie sitzen gern in einer bestimmten Reihe oder als Gruppe zusammen? Sie bevorzugen einen Platz am Fenster oder lieber am Gang? Dann empfehlen wir unsere Sitzplatzreservierung.
Nach Erhalt Ihrer Reisedokumente und Ihres Fahrausweises, welche Ihnen zwei bis drei Wochen vor Reisebeginn postalisch zugehen, haben Sie die Möglichkeit einen Sitzplatz in Ihrem Reisebus zu buchen.
Die Buchungsgebühr beträgt von Reihe zwei bis fünf 10 Euro pro Person und Platz. Ab Reihe sechs 5 Euro pro Person und Platz.
Bitte beachten Sie: Die Platzreservierung erfolgt den Eingängen der Buchungen nach, ist bis maximal drei Tage vor Reisebeginn möglich und wird gesondert in Rechnung gestellt. Die erste Sitzreihe kann nur in Ausnahmefällen reserviert werden.
Eingeschränkte Mobilität/Fahrbare Gehhilfen
Eine durchgängige Barrierefreiheit in unseren Unterkünften und während unserer Reiseprogramme können wir nicht garantieren. Wenn Sie Gehbehinderungen oder andere körperliche Beeinträchtigen haben, ist eine Rücksprache und individuelle Beratung zu der jeweiligen Reise mit uns unbedingt erforderlich. Reisegäste mit eingeschränkter Mobilität nehmen auf eigene Verantwortung teil.
Wir weisen darauf hin, dass wir pro Reisebus maximal zwei Rollatoren/Rollstühle befördern können. Demzufolge müssen fahrbare Gehhilfen schon bei der Buchung angemeldet werden. Sollte keine Anmeldung vorliegen, kann die Mitnahme verweigert werden. Voraussetzung für die Beförderung ist außerdem, dass diese faltbar und ohne elektrischen Antrieb sind.
Für die Beförderung werden pro Reisetag fünf Euro Gebühr in Rechnung gestellt.
Zustieg / Haltestellen
Wir haben bundesweite Reiseangebote, die in den einzelnen Reisebeschreibungen mit Postleitzahlgebieten angegeben sind. Wenn Ihre Postleitzahl in der Reisebeschreibung aufgeführt ist, gilt: Grundsätzlich ist der Zustieg ab/bis Ihrem Wohnort bzw. max. 30 km davon entfernt geplant. Ihren Zustiegsort und Ihre Abfahrtszeiten senden wir Ihnen 2 bis 3 Wochen vor Reisebeginn mit Ihren Reisedokumenten und Fahrausweisen zu.
Zu- und Rückbringerdienst
Ihre Reise mit uns soll von der ersten bis zur letzten Minute entspannt sein. Falls Ihre Zustiegstelle weiter als 30 km von Ihrem Wohnort liegen sollte, setzen wir am An- und Rückreisetag kostenlose Transferfahrzeuge wie Taxen oder Kleinbusse für Sie ein. Bequem werden Sie so zu Ihrem Reisebus gebracht und nach der Reise natürlich auch wieder zurück gefahren.
Nach vorheriger Vereinbarung kann gegen Aufpreis auch eine Haustürabholung vereinbart werden. Für diesbezügliche Serviceanfragen wenden Sie sich bitte an unserer Mitarbeiter im Buchungsbüro.
Haustürservice bei Kur- und Wellnessreisen
Bei Buchung unserer Kur-/Wellnessreisen werden Sie kostenlos und direkt mit Kleinbussen von Ihrem Zuhause bis zum von Ihnen ausgewählten Hotel gebracht.
Mindestteilnehmerzahl
Sofern nicht anders angegeben, unterliegen unsere Reisen einer Mindestteilnehmerzahl von 25 Personen. Sollte diese nicht erreicht werden, verpflichten wir uns, Sie bis spätestens drei Wochen vor Reisebeginn zu informieren und ggf. Umbuchungen/Ersatzreisen anzubieten. Bereits gezahlte Beträge werden Ihnen unverzüglich zurück erstattet oder mit einer Umbuchung verrechnet.
Tourismusabgaben
Kurtaxen, Bettensteuer, City Tax und ggf. anfallende Kulturabgaben sind, wenn nicht ausdrücklich in unseren Inklusivleistungen aufgeführt, nicht im Reisepreis enthalten. Diese Abgaben sind vor Ort zu zahlen.
Europäische Krankenversicherungskarte (EHIC)
Wer in Deutschland gesetzlich versichert ist, muss die Europäische Krankenversicherungskarte nicht beantragen.
Sie ist automatisch auf der Rückseite Ihrer Krankenkassen-Versichertenkarte aufgedruckt. Sie müssen diese auf
jeder Reise dabei haben, denn mit der Europäischen Krankenversicherungskarte (European Health Insurance Card – EHIC) können gesetzlich Krankenversicherte europaweit medizinische Leistungen erhalten. Die Karte gilt in allen Ländern der EU sowie einigen weiteren europäischen Staaten. In Deutschland werden die Kosten der Behandlung maximal
in der Höhe der deutschen Vertragssätze zurückerstattet.
Bitte beachten:
Ein medizinisch notwendiger Krankenrücktransport aus dem Ausland wird von der gesetzlichen Krankenversicherung in der Regel nicht erstattet. Um diese Kosten abzudecken, ist eine Krankenzusatzversicherung notwendig.
Partnerunternehmen
Besonders in Spitzenzeiten der Reisesaison unterstützen uns Fernreisebusse ausgewählter Bus-Partnerunternehmen. Bei den Auswahlkriterien für die Auftragsvergabe legen wir allergrößten Wert auf gleichwertige Ausstattung und Komfort der Busse sowie auf den Einsatz erfahrener, zuverlässiger Reisebusfahrer.
Auch bei den Zu- und Rückbringerdiensten auf der Hin- und Rückreise sowie bei unseren Kur- und Wellnessreisen setzen wir bei Bedarf Partnerfirmen ein. Diese Transfers werden mit Fahrzeugen entsprechend der Gruppengröße beispielsweise von Taxiunternehmen durchgeführt.
Generelle Hinweise für alle Reisen/Änderungsvorbehalt
Die Verfügbarkeit unserer Reiseangebote ist begrenzt. Aufgrund hoher Nachfrage kann es vorkommen, dass vereinzelte Termine frühzeitig ausgebucht sind. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Alle Preise sind in Euro und pro Person ausgewiesen. Der angegebene Reisepreis gilt für die Unterbringung in einem Doppelzimmer bzw. einer Doppelkabine auf Fähren.
Unser Reisekatalog und unsere Homepage unterliegen einer sorgfältigen Planung und Erstellung. Alle Angaben entsprechen dem Stand der Drucklegung bzw. der Veröffentlichung. Fehler, Irrtümer und Änderungen bleiben jedoch vorbehalten. Verbindlich sind grundsätzlich die Angaben auf der Reisebestätigung.
*Es gelten unsere Allgemeinen Reise- & Zahlungsbedingungen